Lo público y los servicios: produccion de pares y gobernanza

En medio del ajetreo de los ultimos meses olvide compartir por aca un pequeño libro experimento en el que estuve involucrada este año

Towards Peer-production in Public Services: cases from Finland

Portada de: Towards Peer-production in Public Services: cases from Finland

Lo editamos con dos colegas, Andrew Paterson (UK/FIN) y Joana Saad-Sulonen (FIN/LE); como parte de nuestro trabajo en un projectito activista de reflexión sobre la produccion de pares, las nuevas posibilidades de gobernanza, los nuevos medios y sobre todo LO PUBLICO. Como esta de moda el diseño de servicios pues nos parecio pertinente mirar desde donde estamos ahora que se esta hablando.

El PDF del libro se puede descargar gratis desde aca y desde la libreria de la universidad.

Tangencialmente relacionado Y MUY importante, esto lo estan organizando desde Colombia y vale la pena darle una mirada:

Derechos digitales y libertades civiles en la red, 12 lecciones básicas activadas desde Internet” es el primer seminario en línea que se dará entre septiembre de 2012 y febrero de 2013. Este webinar te dará la información, el criterio y las herramientas prácticas básicas para comprender los temas de Internet claves de nuestra era. También servirá para conocer experiencias similares en Latinoamérica y conectarte con otros que quieren mantener una INTERNET ACTIVA, abierta, participativa y libre.

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Diseño participativo: nuevos territorios

Este era el tema de de la 12va conferencia bienal de la comunidad de diseño participativo que se reunio en Roskilde, Dinamarca en Agosto del 2012. En esta nota quiero hacer una recopilación de las cosas que quiero acordarme despues y de las que me llamarón la atención durante la conferencia.

En el workshop Making Future(s)

1) La primera cosa a la que asistí fue un taller con el tema “Construyendo Futuros – retos para la innovacion” que nos invitava a reflexionar en formas alternativas de “hacer futuro(s)”; asi en plural y con el enfásis en el hacer y construir ( y no solo en el imaginar). Un poco en contraposision a la retorica de la innovacion como el cambio constante (cuando en realidad puede tratarse de simplemente seguir haciendo lo mismo!) que se realiza desde lugares comunes (compañias, el estado, etc). En este taller presente un caso que he estado siguiendo desde hace un par de años y que aun no he tenido timepo de elaborar demasiado. Se trata de las comunidades y actividades de innovacion que surjen alrededor de familias que manejan la pipi y la caca de sus hijos de una manera diferente. Suena raro no? Y bueno un poco lo es :).

Tan pronto tenga estructurado un escrito alrededor del tema se los comparto. Por lo pronto pueden ojear el “fanzine” que creamos entre todos durante el taller. Muy buenas conversaciones y una coleccion de casos lindisima! Aunque no creo que el fanzine pueda trasmitir toda la profundidad del evento, es un intento almenos.

2) Una de mis presentaciones favoritas fue la de estos canadienses cuyo articulo discute: Sondear, simular y prototipar, acercamientos participativos a las infraestructuras de manejo de identidad (Probing, mocking and prototyping: participatory approaches to identity infrastructuring), por la probocacion y detalle de las propuestas. (El video se puede mirar en el archivo de la conferencia seccion de Civic Participation Martes Aug 14, 11.00-12.30)

3) La presentacion de Ann Light sobre el rol del facilitador , y su persona, su oficio, sus habilidades; fue muy clara e inspiradora y da puntadas para mi plan de pensar un rol importande relacionado con “midwifing” (comadroneria? o como se dira mejor en Español?) El articulo esta aca The human touch: participatory practice and the role of facilitation in designing with communities. Y el video tambien se puede ver en el archivo de la conferencia

3) Me sirvio mucho el paper de Anne Marie Kanstrup, para darme cuenta que estoy retarde con mi disertacion, que no es nada nuevo pero que se necesita :)! Aca el articulo completo A small matter of design – An analysis of end users as designers

4) Un caso practico y muy simpatico – en el que Penny Hagen estaba involucrada ya que es muy lista y organizada, vale la pena hecharle una mirada- Using participatory design methods to engage the uninterested

5) El bloque completo en el que presentamos con David estuvo intereseante y nos toco ademas bajo el titulo de “Fuera de Escandinavia” ja ja ja”. David estuvo super claro y no se le noto PARA NADA los nervios. Los dos recomendamos leer el paper de Samantha Merritt y Erik Stolterman sobre hibirdación cultural que abrio la sesión y fue una excelente intro para lo que nuestro paper queria abordar.  He puesto una copia de acceso libre del articulo para descargar en la base de datos de mi Universidad.

6) La nena que hizo el ultimo keynote me puso a pensar en lo de caminar juntos.. pero me toca redondear la idea para escribir mas sobre ello. Tambien estuv lindo el paper de Anna Seravalli sobre el “maker space” en Mälmö en el que ha estado trabajando. Seguro hubo otros que me perdi 😦

Aceptamos comentarios del articulo e ideas para desarrollar lo que se hizo mas. Gracias DAVID una vez mas!

Ñapa: En la conferencia anunciarón

un portal con copias digitales de todas las conferencias viejas de PDC que no estan en la libreria digital de la ACM. Un recurso util para los que quieran ojear la historia de la comunidad

– el nuevo International Handbook of Participatory Design que ya esta vendiendo (ojala los gringos compren los de portada dura rapido para que empiecen a vender los baratos ji ji)

– 2 ediciones especiales de PD en Design Studies y en CoDesign, luego busco los links!